1. 不懂英文,如何在网上下单交易呢?
SogoTrade提供全中文的交易平台，并提供中文版市场新闻和交易资讯，还有美国上市公司中文简介和研究资料，不懂英文不是问题。
2. 请问美国的股市交易时间?
美国股市的交易时间为星期一到星期五美东时间早上9:30 到下午4: 00 (中午不休息)，期权的交易则为星期一到星期五美东时间：早上9:30 到下午 4:00
所有金融产品买卖的交易时间均须以上面的时间为准，但是SogoTrade的交易系统则能在一天24 小时内接受下单。当然，交易时间外所下的委托单则以下单之后的第一个交易天才可成交。
3. 如果我没有电脑或不方便使用电脑，但仍想进行交易，我该怎麽办？
您可以透过电话下单。电话：001-646-885-6246 即可选择有会说英语、广东话、国语、台语的交易员接您的买单、卖单。
4. 如果我不信赖线上交易，是否有其它方式？时间往来多长?
电话到美国001- 646-885-6346就有会说英语、广东话、国语、台语的 交易员接您的买单、卖单。市价单可当场成交，电话不要挂掉，立刻告诉您买、卖成功的价位，非常有效率。电话下单的佣金略高於网络下单，每笔为27美元。
5. 什麽是融资券帐户？最少需要多少资金方能使用融资券帐户？
6. 什麽是盘后交易？盘后交易方式？
盘后交易指在正常营业时间外之交易。它是透过电子通讯网路（Electronic Communications Networks），自动撮和买卖。SogoTrade 现在提供此项服务。盘后交易的时间为美东时间下午4:00至 6:00。
7. 在 Action (交易行动)中“卖空”(Short Sell)和 “回补” (Buy to Cover)是什麽意思？
卖空即俗称融券。美股卖空规定为：
一般小型券商拥有的库存股票、种类与数量有限，借股票手续繁杂，成交速度较慢，投资者应选择合适的证券公司。
当您在融资帐户中，下一张 GTC (永远有效的单子)，只要没有成交，是不会扣您利息的。但这笔金额会在您的购买力 (Buying Power) 中扣除掉。 同时，您的GTC将会在系统中保留6个月，若6个月后，此订单仍未成交，系统将会自动取消此订单，您必须重新至交易系统中下单。
8. 委托网络下单，如果该笔委托当天没有成交会自动延至下一个营业日吗？
如果是Day Order (当天有效) 的委托单，当天收盘后自动失效。如果是GTC (持续有效) 的委托单，则会自动延至下一个营业日，直到成交为止，但期限为三个月。
9. 什麽情况下美股交易市场会执行盘中暂停 ？
美国股市盘中暂停交易可区分为"大盘"及"个股"两种情况。在"个股"方面，当交易发生异常现象致使股价剧烈波动或者公司有重大信息未披露时，交易所或上市公司可要求盘中暂停交易，等待冷静后或信息披露后再继续进行交易。至於"大盘"方面，例如纽约证券交易所，如果发生指数下跌跌幅超过10%、 20%与30%时，则有暂停交易机制。
10. SogoTrade融资帐户的利率是年利率或是每笔交易的利率？
是年利率，SogoTrade的年利率仅为4.5%-7.75不等。根据融资额度而定，额度越高，利率越低。
11. 我如何能知道我实际拥有这些股权? 你们会寄给我正式的股票证书吗？
您可以从以下几种方式得知是否成交：